En Nayfani trabajamos actualmente como catálogo digital.
Los pedidos se gestionan directamente a través de WhatsApp.
Envíos
Realizamos envíos dentro de Venezuela.
El costo y tiempo estimado de entrega serán informados al cliente al momento de confirmar el pedido vía WhatsApp.
Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de envío proporcionados sean correctos antes de confirmar el pedido.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago acordado entre ambas partes mediante contacto directo.
Cambios y devoluciones
No realizamos reembolsos de dinero.
Solo se aceptan cambios por defecto de fábrica.
Para solicitar un cambio:
• Debe notificarse dentro de las primeras 5 horas después de recibir el producto.
• La prenda debe estar sin uso.
• Debe conservar sus etiquetas originales.
• Debe estar en perfecto estado.
No se aceptan devoluciones por talla incorrecta, color o cambio de opinión.